Shopify Ping – 帮你更有效率的和客户沟通的手机App

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近日Shopify正式发布了一款新的手机应用 – Shopify Ping. www.shopify.com/ping

从功能特点上来讲，使用Shopify Ping可以帮你：

更有效率的和客户沟通

Shopify Ping可以集成Shopify上具有在线聊天功能(Live Chat)的插件，如 Messenger, ChatKit。当用户使用Messenger或者ChatKit跟卖家沟通的时候，用户发送的信息会自动从Messenger或者ChatKit推送到Shopify Ping，而你使用的Shopify Ping回复给客户的消息也会自动推送到对应的Live Chat工具上。简单理解： Shopify Ping就是一个类似于Foxmail的消息处理客户端，像Foxmail可以接受处理来自QQ，163，outlook，gmail的邮件一样，Shopify Ping可以处理来自各个聊天工具的即时消息，而不必来回切换工具回复客户消息。

更有效率的使用Kit等虚拟助理处理自动化的任务

除了处理即时消息，借助Shopify Ping还可以直接使用和管理虚拟助理Kit所具有的各项功能，包括： 发布和管理Facebook、Instagram广告，客户再营销，搜索引擎优化，邮件营销，库存管理，社交分享等等功能。

可以说，Shopify Ping满足了很多人使用手机随时随地办公的需求，同时也将引导和改变更多的人工作习惯：即使是在家看球赛，也可以使用手机处理买家的即时消息，管理通过Kit发布的Facebook广告，Instagram广告。不过Shopify Ping只发布了ISO版本的应用，Android版本的应用还未正式发布。另外目前Shopify Ping集成的App数量相对有限，不过随着时间的推移，相信会有越来越多的功能集成到Shopify Ping中。

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