Shopify App 推荐

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Shopify的强大之处在于,除了它本身所具有的基本功能特征之外,还在于它强大的APP扩展功能,怎么理解呢?就是说Shopify就像是你新买的一部手机,有打电话,上网,看视频听音乐等等功能,除此之外你还可以在手机的应用市场里面找到很多的手机App来对手机功能有更大的拓展。Shopify的App市场就是各种功能插件,可以让你的Shopify网站更加的易用和强大。

下面我就来介绍一些我用到过的优秀的Shopify App给大家,大家如果有对哪一项功能有特别需求的,也可以留言,然后我会根据你的说明帮你找一些合适的App推荐给你,并尽可能针对每个App制作出更完整的使用教程,最大限度的挖掘它们的功能满足你的需求。当然,如果你觉得有哪些优秀的App这里没有列出来的,欢迎留言推荐!

注意:

  • 大部分的插件都是支持免费试用的,因此,如果需要的话,可以先安装试用体验下,然后再决定是否购买。另外,大部分付费插件在过了试用期之后是自动从信用卡扣款的,因此如果试用结束后,不想使用该款插件的话,请于试用期结束前从Shopify后台删除该插件。
  • 大部分的插件都会调用Shopify之外的网络文件资源,因此,过多的安装插件,可能会影响网站的打开速度。请安装适量的插件数量,这里并不好说安装5个插件,就一定比安装7个插件的网站打开的速度快,因为调用的资源大小不同,服务能力不同。另外,后台中安装了,但是没有在使用的插件,也可能会影响到网站的打开速度,因此建议将不再使用的插件从后台中删除掉。

以下App排名不分先后:


Wheelio

Popup, 也就是弹出窗口,无论是从用户体验角度来讲,还是从搜索引擎优化的角度来讲,一直都是广受诟病的。但是不可否认的是,通过弹窗这种方式去收集邮箱又是极为有效的手段。根据Shopify最近的一篇博文《Why You Should Be Using Popups on Your Online Store》: 一次又一次的测试表明通过弹窗来收集邮箱地址是一个很有效的办法,在其中一次测试中,通过弹出窗口的方式收集到的邮箱数量要比通过侧边栏Subscription Box的方式收集到的邮箱数量多出1375%。另外一项测试表明,一个日访问量在44000UV的网站每日可以收集10-15个邮箱地址,在改成用户打开网页之后60秒显示弹出窗口的方式收集邮箱地址,每天收集的邮箱数量竟然是原来的10倍,每天100-150个邮件地址。收集到的邮箱地址干嘛用?请发挥你的想象力。我一直把潜在客户的邮件地址的收集也看做是网站转化率的重要指标。有了他们的邮箱地址,才有机会对他们进行邮件营销,并最终建立客户的忠诚度。

如何在用户体验和功能效用上找到一个平衡点?我觉得Wheelio就很好的解决了这一问题,它通过大转盘抽奖的方式来,让客户以玩下儿试试的心态,很愉悦的提交了自己的邮件地址到你的列表里面。以为这样就结束了?它的功能远比你想象的强大:

  • 转盘上的文字内容和颜色样式可以在后台随意调整
  • 在TRY YOUR LUCKY按钮下面还可以添加 Hurry信息 如 83% offers claimed Today. Hurry up! 制造紧迫感,提高转化率
  • 可以自定义触发大转盘弹窗的用户行为,以及触发行为发生后多久显示大转盘
  • 可以在用户提交邮箱之后,将对应的折扣信息以倒计时的方式显示在页面的下方来刺激潜在客户下单
  • 可以自动将用户获取的优惠码填写在购物车页面和付款页面
  • 可以用Excel表格的方式将邮件地址下载下来,也可以直接同步到邮件营销工具Mailchimp或者Zaius中
  • 可以集成Messenger营销工具Recart, 增加List数量用于Messenger营销
  • 高级付费功能里面还可以制作不同的大转盘来进行A/B测试,可以以图表的方式更直观的展示大转盘的表现效果,以及自定义需要用户提交的内容,例如把邮件地址改为电话等等。

后续我会再单列一篇文章来详细的介绍下这款插件的安装使用方法。

Loox Review

独立站运营过程中要解决的一大问题就是客户的信任问题,除了对你的网站打开速度进行优化,在网站合适的位置(如页脚,ADD TO CART按钮下方,购物车页面以及付款页面)添加各种网站安全图标做背书,添加类似于Fomo的插件,在你的网站左下角或者右下角时不时的弹出最近的订单信息让你的网站显得“忙”起来,使用LOOX这个支持在review中插入图片的插件,对你的网站订单转化率也能起到非常大的积极影响。简单的列下Loox给出的一组数据吧:

  • Consumers trust user generated photos 12 times more than professional photos taken on a white background or with a paid model.  In fact, research shows that customer reviews that include photos are the number one purchase influencer today. 用户提供的产品图片虽然比较随意,没有那么的专业,但是对买家的潜在的心里影响是巨大的。
  • Our data here at Loox shows that products with customer reviews have a 26% higher conversion to checkout than products with no reviews. Products with customer reviews that include photos, increase conversion by up to 91%. 产品页面上有Review信息的转化率要比没有Review信息的转化率高出26%,而且如果review中有图片,可以更有效的提高订单转化率。

Loox的主要功能包括:

  • 按照你设置的导入规则,一键将满足条件的评论从速卖通导入到你的Shopify网站中(支持导入review中的图片)
  • 可以按照设置的规则自动发送邮件给你的客户进行索评,支持在索评邮件中使用优惠码来鼓励用户留下带有图片的评价
  • 可以在后台控制哪些评论可以显示在前台,哪些不显示在前台
  • 可以直接在前台对Review进行回复操作,和用户进行互动
  • 支持在Google Shopping中展示Loox的星级
  • 点开客户的Review之后会有review的分享功能
  • 支持创建一个单独的“Happy customer page”页面,集中展示网站收到的所有的Review信息
  • 支持在索评邮件中插入产品信息实现Upsell功能

另外,在安装了Loox之后,你可以免费发送邮件给过去3个月下过订单的客户请求他们留评价。这个促销活动还是蛮吸引人的。

 

MailChimp

 

Wheelio通过一种有趣的方式收集客户的邮箱地址,Mailchimp则可以帮我们轻松的制作出更具个性化的营销邮件。(这里我们所说的邮件营销是指许可式邮件营销,这种邮件营销活动是获得过用户许可的,是用户乐于接受的,并且用户有权取消你继续发送营销邮件的权利。而不是我们通常意义上理解的从网上搜集或购买大批的电子邮件地址,然后使用软件群发邮件)。一项调查数据表明,参与调查的人中,72%的人更倾向于使用电子邮件接收营销内容的邮件,而只有17%的人倾向于使用社交媒体接收营销内容。另外,有数据表明,电子邮件的营销效果,无论是在到达率,还是转化率,都要高于社交媒体的效果。

正如Quicksprout博主 Neil Patel所言: “Out of all the channels I tested as a marketer, email continually outperforms most of them. Not only does it have a high conversion rate, but as you build up your list you can continually monetize it by pitching multiple products. Just look at ecommerce sites like Amazon, one way they get you to continually buy more products from them is by emailing you offers on a regular basis.”

其实Mailchimp的功能一直在扩展,它已经不仅仅是一个“连大猩猩都会操作使用”的邮件营销工具,和Shopify以及Wheelio无缝对接,可以将Shopify的订单数据和客户信息自动同步到Mailchimp的List里面,也可以将Wheelio收集的邮件地址同步到Mailchimp的指定的邮件列表里面。并且按照规则对邮件列表里面的用户进行分类,发送个性化的邮件内容。

除了这些基本的邮件营销功能,Mailchimp现在还可以实现自动化的挽救Shopify系统中被遗弃的购物车,相比较于Shopify系统的挽救购物车邮件功能,Mailchimp提供了更多的选项,如邮件内容定制化更强,邮件发送的数量和频率有更多的选择。也意味着效果更好,至少在目前我这边的后台数据显示:

12% of your abandoned checkout recovery emails were successful. The average recovery rate for other Shopify stores is 7%.

自动化的邮件营销功能除了挽救被遗弃的购物车,还可以应用到访客的再营销,长时间未再次访问网站的用户的再营销等等。

另外,Mailchimp也支持直接在它的系统中创建Facebook或者Instagram广告了。Mailchimp可以依据你现在的邮件列表里面的数据,自动匹配挖掘出更多可能会购买你产品或者服务的新用户,并将你在Mailchimp中创建的广告通过Facebook或者Instagram展示给这些新的用户。这个过程大概也是借助Facebook的LLA的创建过程来实现的。

关于Mailchimp的使用,或者说邮件营销,其实是可以单独拿出来写一个系列了。后面我也会尽可能多花些时间,结合自己的经验,写些邮件营销方面的内容。

Tidio Chat

记得当初做Amazon的时候,困惑我很久的一个问题是,为什么Amazon没有像淘宝,阿里巴巴那样有一个在线聊天功能呢?现在想想,对于Amazon来说,第一,它的整个购物体验已经做到了它所能做到的极致,有句话说,“服务的最高境界是没有服务”,说的大概就是Amazon吧。另外一方面,虽然添加在线聊天功能可能会提高用户体验,但是对应的,以他现在的体量来说,他要付出的代价是招聘大批的客服人员去处理用户的即时消息,如果消息处理不过来,还要用户排队等候,只会让服务体验更差。而电子邮件在这个时候则显得更加的高效。

和Amazon相比,我们独立站卖家在发展初期,流量和订单不是很大的情况下,则可能需要借助Live Chat功能,去更近距离的和客户沟通以解决他们对我们网站的信任问题,提高购物的安全感;更快速的解决他们在购物过程中的问题,来提高订单的转化率;及时解决他们的售后问题,培养忠诚客户。

其实,在线沟通过程中,通过客户的提问,你也可以发现你的网站或者服务体系存在的一些问题,及时的纠正,来提高用户体验,比方说,如果有不止一个客户提到下了订单无法完成付款,那你真的要好好检查下,收款设置是不是有什么问题?为什么收到的优惠码不能使用,那就要好好检查下优惠码的设置是不是有问题,或者发给客户的优惠码是不是错误的?这些确实是我之前遇到的问题,也是在跟客户沟通中才了解并解决掉的。

Shopify的Live Chat插件有不少, 像Tawk.to, Chatra, Facebook Messenger, Tidio, Facebook Chat by Beeketing等等,这里推荐Tidio纯粹是因为我之前在使用Wordpress帮朋友建B2C站的时候就在使用它了,无论移动端还是PC端体验都挺好,也有手机App可以随时查看用户发来的即时消息。在Shopify App Store里,Tidio的安装数量和Review数量也不低。当然,大家也可以尝试使用其他的在线聊天工具,他们大都支持免费试用,甚至是免费使用的,所以,安装上试用下再做决定吧。

Help Center

上面说到了Live Chat可以帮助我们第一时间处理客户遇到的问题,不过有很多共性的问题我们可以通过创建一个FAQ页面,来给客户提供答案。诸如如何下单,如何使用优惠券,如何查询订单的状态,如何退换货等等等等。FAQ一方面可以帮助客户更全面的了解我们所提供的服务,另外一方面也节省了我们很多的时间去回答客户重复的问题。

当然,我们可以在Shopify的后台随意创建一个Page并命名为FAQ,并将常见的问题和对应的答案放到页面中,不过,HelpCenter这个插件可以让这个页面在排版和功能上有更好的用户体验:

  • 更好的排版,并且支持页面内的搜索功能
  • 支持用户提交问题
  • 让你的网站看起来更加的专业

这个插件也在不断的开发新的功能,例如预置的页面模板,可定制的样式,提问和回复的邮件通知功能等等。

FOMO

上面我们在说到Loox的时候有简单的提到FOMO (Fear Of Missing Out)这个插件,一款能让你的网站看起来很“忙”的 Social Proof 插件 – 使用FOMO,可以让你的网站上时不时弹出一个小窗口,写着类似于 “Andrea from United States purchased Midori™ Culinary Matcha 1kg about 16 hours ago”的信息。这些信息可以潜移默化的告诉客户,“哦,有人在这个网站上购物,这个网站应该是安全的,我可以放心下单”,“他买的这个产品,是不是也是我想要的呢?看看去把”。

FOMO的功能不仅仅限于通过弹窗的方式显示Shopify的订单,它还可以通过调取Mailchimp,Instagram或者其他App的数据,显示对应的内容,比方说: “Griffin just subscribed to our Weekly Digest 15 seconds ago” “Only 20 tickets left for raging animals in 3 days!” “Our dev team pushed a sick new feature update! just now” 等等各种消息弹窗。而且,用户点击弹窗之后的所有的行为通过Google Analytics都可以分析出来。

  • 放置的位置随心所欲,左上左下右上右下四个角落随意选择
  • 轻量,几乎不会影响到你的网站的打开速度
  • 样式和显示方式可定制
  • 移动端显示也很友好,且可以关闭移动端显示
  • 特定的页面隐藏显示弹窗
  • 禁止特定的产品显示在弹窗中

除了上述简要介绍的功能特点之外,FOMO也一直在增加新的功能。这个插件唯一不太好的可能就是定价稍稍有点儿高了,7天免费试用之后,要每个月至少29美金的费用才能继续使用。

不过Shopify的App Store里面有很多可以替代FOMO实现订单消息弹窗功能的插件,比方说Sales Pop by Consistent Cart, 一款完全免费的插件,虽然功能没有FOMO强大,但是也基本解决了我们的卖家需求。因为Sales Pop的功能相对简单,因此插件的安装设置也是非常的简单。

Refersion

如果你对Amazon的发展历史很熟悉,那你一定了解Affiliate Marketing,也知道这种营销方式的威力。有人说亚马逊的Affiliate Marketing成就了今天的亚马逊,这句话并不是没有道理的。什么是Affiliate Marketing?简单来说,我通过自己的渠道帮助商家卖东西,商家根据我的渠道的销量来计算提成给我。Refersion就是帮助我们在Shopify上建立一个Affiliate管理系统,可以记录通过affiliate的方式实现的销售,销售归属,并计算佣金给渠道的拥有者。

在之前的文章中我有简单的介绍过Affiliate这种营销方式的优势: 按照结果付费,只有成交订单,才会将销售金额按协议好的比例算作销售佣金支付给广告发布者。没有成交订单,就无需支付这一部分费用。

相比较于那些付费广告如FB Ads,Google Ads,Affiliate更像是一种空手套白狼的操作。不过也不是说所有的产品都适合Affiliate这种营销方式,你的产品价格越高,能提供的佣金比例越高,就越能吸引其他人去推广你的产品或服务以获得佣金收入。假如你的销售价格为9.99美金,佣金比例为50%,肯定没有销售价格为19.99美金,佣金比例为40%吸引人。

Refersion这个插件不仅仅能帮我们建立自己的Affiliate系统,他还有一个4000+的Affiliates渠道可供我们去洽谈合作,并且这一服务是免费的。另外,我们通过Refersion这个插件直接邀请我们的客户加入到推荐计划中,让客户去帮我们带来新的客户。

  • 安装设置简单
  • 拥有4000+免费的Affiliate渠道资源去洽谈合作
  • 强大的追踪功能,数据服务
  • 可以提供优惠券给你的Affiliate来提高转化率
  • 可以自由控制每个产品的佣金比例
  • 佣金支付方式灵活,可以Paypal支付也可以礼品卡支付或线下支付

Refersion可以免费试用14天,14天之后则需要每月支付19美金的费用继续使用,且19美金的费用只支持每个月30个Affiliate订单,89美金的费用支持每个月130个Affiliate产生的订单。

查找更多Affiliate相关功能的插件,只需要在Shopify App Store中搜索关键词 affiliate,然后对比选出最适合你哪一款的插件。

PushOwl

 

Trackify

 

Product Customizer

 

Oberlo

oberlo

Oberlo可以帮你轻松的将Aliexpress网站上的产品导入到你的Shopify网站中,你需要做的只是点几下鼠标就可以完成产品的导入和上传。而这仅仅是Oberlo的功能之一。Oberlo实际上就是一款Drop Shipping工具。Shopify卖家不需要自己囤货发货,只需要关注于网站营销推广即可,所有的订单处理派送都通过Oberlo和Aliexpress卖家来完成,赚的就是Shopify网站和Aliexpress网站上同款产品的差价。这对于很多不知道要卖什么,或者说货源发货困难的人们来说,简直完美。当你还在怀疑Oberlo靠不靠谱的时候,很多老外已经用Shopify+Oberlo+Aliexpress赚了好多好多美刀。用Google Trends看看Oberlo有多火

Oberlo

依据Oberlo自己的数据来说,从2015年10月到现在,有超过18000个Shopify独立站使用Oberlo完成了120,000,000多美金的销售额。

 


Better Coupon Box

Shopify 插件 Better Coupon Box

Better Coupon Box是一款很好的挽留访客,收集客户邮箱,增加社交网络账号的Followers的工具。不同于大部分Popup Subscribe Form类型的App之处在于,当用户点击了Better Coupon Box上Like / Follow 或者Subscribe了邮箱之后,隐藏的Coupon Code就会立即显示出来,对访客来说还是很有吸引力的,而大部分的Popup Subscribe Form类型的App都要客户提交邮箱之后,要客户打开邮箱查收邮件中收到的Coupon Code,路径稍长,转化相对也会差一些吧。

Better Coupon Box设置简单,完全可视化所见即所得编辑。唯一遗憾的是,免费版本的只有一种弹出框模板可以用,而且这个免费模板中规中矩,不是那么好看,如果要选择其他模板,就要付费。如果确实需要,我觉得花钱也是值得拥有的。

 


未完待续… …

更多优秀Shopify App推荐,敬请期待!

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评论 8

  1. 匿名赞!回复
  2. 匿名这么多,都想安装回复
    • Shopify挑重点,看自己的实际需要去安装就可以了。其实有些功能是重复的回复
  3. 匿名大神,能否添加个联系方式,我微信或者QQ 都是:1150937645,我是亚马逊卖家,正在学习shopify回复
  4. WaimaoB2C好,谢谢推荐!回复
    • 乌克兰小黑裙这个平台是不是翻墙才能登? 回复
      • Shopify貌似现在app市场是有这样的问题,需要翻墙才能显示图片和安装,shopify不需要翻墙回复
  5. 叶君1782在搜狐Soundest 这个免费的软件也挺好用的~推荐回复

Shopify 新用户账户注册注意事项

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